We willen dat uw aankomst en vertrek bij El Bufón de la Corte soepel en persoonlijk verlopen. Hieronder vindt u informatie over de standaardtijden, hoe de overdracht verloopt en wat we u vragen te doen voordat u vertrekt. Mocht uw reisplan veranderen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we u kunnen vertellen wat er mogelijk is.
Voordat je aankomt
Geef alstublieft uw verwachte aankomsttijd door voordat u naar Carratraca reist. Elke gast die hier overnacht, moet in de reservering worden opgenomen en de wettelijk vereiste gastenregistratie invullen. Zorg ervoor dat u bij aankomst een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs bij de hand hebt. Meer informatie vindt u in onze beleid inzake gastenregistratie.
Inchecken
De standaard inchecktijd is vanaf van 15.00 tot 20.00 uur. Frank of Saskia zal je persoonlijk verwelkomen en uitleg geven over de toegang tot het pand, je kamer en de gemeenschappelijke voorzieningen. Je kamer is schoon en helemaal klaar voor je verblijf. Tijdens de overdracht krijg je uitleg over de toegang en de klimaatregeling.
Vroeg inchecken
Vroeg inchecken is mogelijk als de vorige gasten zijn vertrokken en de kamer op tijd klaar kan worden gemaakt. Dit is altijd afhankelijk van de beschikbaarheid en moet vooraf worden afgesproken. In de klantvoorwaarden staat momenteel vermeld dat hiervoor geen extra kosten in rekening worden gebracht, maar een vroege aankomst is pas bevestigd zodra u schriftelijke toestemming hebt ontvangen.
Tijdens uw verblijf
De airconditioning en verwarming in de slaapkamers worden bediend met een afstandsbediening. In de zomer kan het elektriciteitsverbruik voor de airconditioning per kWh in rekening worden gebracht, indien dit in uw boekingsaanbod of -bevestiging is vermeld. Gebruik alle apparatuur op verantwoorde wijze en laat het ons onmiddellijk weten als iets niet naar behoren werkt.
Afrekenen
De standaard uitchecktijd is om 11:00. Zorg ervoor dat u voor uw vertrek uw persoonlijke bezittingen meeneemt en de afstandsbediening van de poort direct aan ons teruggeeft. Laat de kamer en de gemeenschappelijke ruimtes in redelijke staat achter. Mocht er tijdens uw verblijf schade of een technisch probleem zijn opgetreden, laat het ons dan voor uw vertrek weten, zodat we dit snel kunnen verhelpen.
Laat uitchecken
Laat uitchecken is mogelijk als er die dag geen nieuwe gasten arriveren en ons schoonmaakschema dit toelaat. Gelieve dit van tevoren aan te vragen. Dit is afhankelijk van de beschikbaarheid en wordt uitsluitend schriftelijk bevestigd. In de klantvoorwaarden staat momenteel vermeld dat hiervoor geen extra kosten in rekening worden gebracht.
Vragen op de dag zelf
Als uw aankomst- of vertrektijd verandert, kunt u gebruikmaken van de contactgegevens die op onze website of in uw bevestiging staan vermeld. In geval van een acuut noodgeval in Spanje belt u 112. Onze huisregels en veiligheidsinformatie u meer informatie geven over uw verblijf.
