In deze betalingsvoorwaarden wordt de standaardprocedure voor rechtstreekse reserveringen bij El Bufón de la Corte uitgelegd. In uw boekingsaanbod en -bevestiging staan de definitieve prijs, de betalingstermijnen en eventuele specifieke voorwaarden voor een kamer, arrangement, aanbieding of last-minute-tarief vermeld. Indien deze bevestigde gegevens afwijken van de informatie op deze algemene pagina, hebben zij voorrang.
Geaccepteerde betaalmethoden
Wij accepteren betalingen via bankoverschrijving en contant geld. De betaalmethode die voor een bepaalde reservering beschikbaar is, wordt vermeld tijdens het boekingsproces of in onze schriftelijke bevestiging. Eventuele bankkosten of wisselkoerskosten die door uw bank in rekening worden gebracht, zijn voor uw rekening.
Aanbetaling
Er is een aanbetaling van 50% vereist om uw reservering te bevestigen. Uw reservering is definitief zodra de aanbetaling is ontvangen en u een bevestiging per e-mail hebt ontvangen.
Resterend saldo
Het resterende bedrag dient normaal gesproken uiterlijk op een week voor aankomst. Wanneer een reservering kort voor de aankomstdatum wordt gemaakt, kan een kortere betalingstermijn of volledige betaling van toepassing zijn. Houd u aan de datum die in uw bevestiging staat vermeld.
Wat is bij de kamerprijs inbegrepen?
De prijs van een standaardkamer is inclusief de gebruikelijke schoonmaak. In de klantvoorwaarden staat vermeld dat er momenteel geen borgsom en geen toeristenbelasting in rekening worden gebracht. Ontbijt of andere diensten zijn alleen inbegrepen als deze zijn vermeld in het gekozen tarief, de kamer aanbieding of de pakketbeschrijving.
Extra kosten
Tijdens de zomerperiode kan het elektriciteitsverbruik voor de airconditioning in de slaapkamer per kWh in rekening worden gebracht. Het geldende tarief en de berekeningswijze moeten worden vermeld voordat u de reservering bevestigt of in uw boekingsbevestiging. Optionele activiteiten, extra’s bij arrangementen en diensten van derden worden alleen in rekening gebracht wanneer deze zijn geselecteerd of overeengekomen.
Prijzen en aanbiedingen
De prijzen zijn vermeld in euro’s, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. De klantendatabase geeft momenteel dezelfde seizoensgebonden kamerprijzen weer, met eventuele last-minute-aanbiedingen. Een actie geldt uitsluitend voor de vermelde data, bezettingsgraad en voorwaarden en kan niet automatisch worden gecombineerd met een andere aanbieding.
Niet-betaling
Mocht een vereiste betaling niet vóór de bevestigde vervaldatum zijn ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Het is mogelijk dat wij de reservering niet voor onbepaalde tijd kunnen vasthouden. Elke annulering of vrijgave van de reservering wordt afgehandeld volgens de voorwaarden die voor die reservering zijn aanvaard en de toepasselijke wetgeving.
Annuleringen en terugbetalingen
Het feit dat er betaald is, betekent op zich nog niet dat u in aanmerking komt voor een terugbetaling. Lees alstublieft de annuleringsvoorwaarden en terugbetalingsbeleid, in combinatie met de specifieke voorwaarden in uw bevestiging.
Vragen over een factuur of betaling
Neem contact met ons op voordat u geld overmaakt als de rekeninggegevens, het bedrag of de referentie onduidelijk zijn. Vermeld de naam van de hoofdgast en het boekingsnummer in de betalingscorrespondentie. Stuur nooit kaartgegevens of identiteitsdocumenten via een onbeveiligd openbaar bericht.
